Автоматизация управления гостиницей. Программа HOTEL.


Загрузить демо-версию программы

Обучающие ролики:



Документация:



  

Соответствует Постановлению Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации".


Программный комплекс "HOTEL" предназначен:

Программа предназначена для использования в службах размещения, бронирования, эксплуатации гостиниц, пансионатов, домов отдыха. Программа работает с базой данных MS SQL Server. На сервере и рабочих местах пользователей должна быть установлена операционная система MS Windows XP SP3 и старше. Предусмотрены конфигурации для рабочих мест Руководителя, Администратора, Бухгалтера. В состав дистрибутива входит бесплатная полнофункциональная версия MS SQL Server Express 2008 R2.

ВОЗМОЖНОСТИ ПРОГРАММЫ:

  • Возможность переноса данных в любую версию 1С;
  • Поддержка кассовой техники фирмы Штрих-М, согласно Закона 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»;
  • Программа аттестована фимой TravelLine на совместимость с ChannelManager. Вы можете обмениваться информацией бронирования из программы Hotel с огромным количеством точек продаж (Booking.com и др.);
  • Возможно размещение нашего блока бронирования на вашем сайте;
  • Если у вас нет своего сайта, мы выполним все работы по разработке, регистрации у провайдера, верстке, публикации;
  • Стоимость программы Hotel - без абонентской платы, скидки для небольших гостиниц.

Номерной Фонд

  • Ведение справочника типов номеров. Поддержка блоков совмещенных номеров;
  • Управление периодом эксплуатации номера. Возможность вводить номера в эксплуатацию на дату и выводить номера из эксплуатации на дату.
  • Ведение справочника видов размещения гостей в номерах;
  • Блокировка и снятие номеров с продажи из-за ремонта, аренды и т.д.

Бронирование

  • Бронирование номеров или мест в номерах;
  • Групповое бронирование с возможностью в одной брони указывать произвольное число гостей и различные сроки проживания, тарифы, оплату контрагента;
  • Расчет стоимости брони по тарифам с учетом тарифных планов, автоматических и ручных скидок/наценок, пакетов услуг, плавающей цены;
  • Возможность частичной оплаты проживания;
  • Автоматическое начисление стоимости позднего выезда или тарифа выходного дня;
  • Формирование счетов (требований) на оплату брони с автоматическим расчетом состава и стоимости услуг;
  • Контроль остатка свободных номеров/мест.
  • Контроль над оплатой брони;
  • Отображение статуса оплаты счетов по брони (оплачено/не оплачено/частично оплачено)
  • Поддержка перебронирования номеров и контроль над перебронированием;
  • Регистрация в брони дополнительных услуг;
  • Автоматическое снятие просроченной брони;
  • Печать подтверждения бронирования;
  • Отправка подтверждений и счетов по эл. почте в защищенном от изменений виде.

Размещение

  • Размещение гостей «с улицы»;
  • Размещение гостей по брони;
  • Размещение гостей по договорам с организациями и контрагентами;
  • Продление проживания гостей;
  • Переселение гостей;
  • Досрочный выезд гостей;
  • Операции с группами;
  • Расчет стоимости проживания гостя в реальном времени в процессе редактирования параметров проживания гостя;
  • Оперативная справка о наличии свободных номеров/мест с ценами;
  • Регистрация места рождения и места жительства гостей;
  • Регистрация миграционных карт и виз для иностранцев, печать уведомления о регистрации иностранных граждан;
  • Ведение справочника типов гостей. Типизация гостей при поселении или бронировании;
  • Ведение «черного списка» гостей;
  • Возможность блокирования операций с гостем в «черном списке»;
  • Неограниченное количество типов тарифов;
  • Отдельные тарифы на варианты размещения;
  • Поддержка "сезонных цен";
  • Начисление произвольных дополнительных услуг;
  • Регистрация и оплата произвольных услуг посетителям гостиницы, без поселения;
  • Формирование актов на дополнительные услуги сторонним посетителям;
  • Ведение сквозных взаиморасчетов с организациями, контрагентами в разрезе договоров;
  • Формирование актов об оказании услуг по счету;
  • Регистрация поступления денег от контрагентов по любому способу оплаты;
  • Ведение графика работ горничных;
  • Возможность подключения сканера документов гостей.;
  • Поддержка ключ-карт системы Vision, PerCo;
  • Учет стоянки автотранспотра гостей.

Отчеты

  • Справка о наличии мест;
  • Планируемый заезд;
  • Планируемый выезд;
  • Фактический заезд;
  • Фактический выезд;
  • Свободные номера;
  • История проживания гостей;
  • Краткий/детальный баланс по взаиморасчетам с контрагентами;
  • Сводные показатели за смену.

Программный комплекс состоит из 3 основных рабочих мест (имеется возможность создания пользовательского рабочего места):

  • Рабочее место директора гостиницы. Основные отличия:
  • Управляет разрешениями на ввод новых тарифов;
  • Получает обобщенную статистическую информацию в графическом виде;
  • Имеет возможность бронирования мест;
  • Имеет доступ к отчетной информации за любой период;
  • Вход в программу по паролю.
  • Рабочее место администратора гостиницы
  • Рабочих мест может быть несколько. На этом месте реализованы все функции, но есть ограничения по доступной статистической информации. Ниже приведены несколько экранов с рабочего места администратора.
  • Рабочее место бухгалтера.
  • Рабочих мест может быть несколько. Отличается от рабочего места администратора отсутствием возможности бронирования, заселения и обслуживания проживающих. Ниже приведены несколько экранов с рабочего места.


Услуга "Бронирование на своем сайте":

Подробнее можно ознакомится на нашем сайте (www.intel-hotel.ru) по ссылке.

Имеется Однопользовательская версия программы:

Полнофункциональная программа Hotel, не имеющая возможность сетевой работы.

Отличие Программного комплекса "HOTEL" от "Гостиницы":

  • Интерфейс в стиле Офис 2007-2010, полноразмерные экраны и индивидуальная цветовая настройка;
  • Возможность формирования одного счета для заселения в нескольких комнатах;
  • Счет формируестя после заселения, счет-фактура - накопительная и формируется при выезде гостя;
  • Полностью переработан безналичный учет с возможностью возврата;
  • Введена ускоренная регистрация групп гостей;
  • В каждом журнале добавлены функции фильтрации, поиска и сложного запроса;
  • Возможность введения любого количества тарифных планов;
  • Возможность изменения алгоритма ценообразования от типа комнаты;
  • Поддерживаются гости, проживающие по долговременным договорам;
  • База данных - отказоустойчивая, с применением транзакций, что гарантирует целостность данных.